قبل از ارسال پیام به بخش پشتیبانی ببینید آیا سوال شما درباره این موارد است؟

سفارشی ثبت کرده‌ام، ولی هنوز به دستم نرسیده است. چگونه پیگیری کنم؟

 

از شما بابت اینکه به ما اعتماد و از سایت بازی‌سازباش خرید کرده‌اید بسیار سپاس‌گزاریم.

 

محصولات فیزیکی

سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین 2 تا 7 روز باشد.

اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، می‌توانید از طریق ایمیل Info@BaziSazBash.com، آی‌دی تلگرامی BaziSazBash_Support@ یا «ارسال تیکت» با ما ارتباط بگیرید.

در صورت تمایل کد پیگیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.

 

محصولات دانلودی

پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.

شما همیشه می‌توانید پس از ورود به «بخش کاربری سایت»، در ستون سمت راست بر گزینه «دانلودهای من» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.

 
آیا برای خرید از سایت باید قبلش عضو سایت شوم؟

برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.

می‌خواهم موضوعی را مستقیم با مدیر مجموعه بازی‌ساز‌باش مطرح کنم.

لطفا پیام‌تان را به ایمیل Ahmad.DadashNejad@gmail.com یا از طریق «ارسال تیکت» به دپارتمان مدیریت بفرستید. البته پاسخگویی شاید تا چند روز طول بکشد.

لطفا اگر پیشنهاد یا انتقادی دارید خیلی واضح و مشخص و فقط در چند سطر مطرح کنید.

 

در این بخش می‌توانید سوالات خود را مطرح کنید